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OFRECEMOS:

-Sueldo base competitivo.

-Seguro de Gastos médicos Mayores

-Seguro de Vida

-Fondo de Ahorro.

-Bonos por productividad.

-Aguinaldo de 20 días.

-Prima vacacional del 50%

-12 días de vacaciones

-Cotización al 100% en el IMSS

-Crecimiento y estabilidad laboral

-Oportunidad de aprendizaje constante

REQUIERES:

Modalidad:

-100% Presencial/ Disponibilidad de tiempo

Escolaridad:

-Pasantes o Titulados de Sistemas, Informática, Comunicaciones y Electrónica, Administración o afín.

Experiencia:

-2 años en venta, atención al cliente, consultoría y posicionamiento de servicios, productos y soluciones de telecomunicaciones.

-Inglés Intermedio- Avanzado (conversacional) Indispensable

FUNCIONES:

1.- Mantener comunicación constante con Cliente, presencial y en llamadas.

2.- Dar respuesta a los correos de Cliente e internos en tiempo y forma; ser profesional al responder en tiempo.

4.- Carga correcta de las solicitudes (ABC), a través de los diferentes sistemas internos; esto asegura la correcta implementación y facturación de los servicios.

5.- Mantener el control administrativo de la Cuenta, contar con el inventario correcto y actualizado que permita identificar oportunidades de crecimiento

6.- Seguimiento y aclaración a la facturación, además de los diversos requerimientos en función de las cuentas.

7.- Revisión mensual de la facturación, para evitar ajustes y notas de crédito que impactan en la Cuota de ventas.

8.- Gestión y seguimiento con las Áreas internas en función de los proyectos comerciales del cliente.

9.- Asegurar el cumplimiento del ciclo de vida de los proyectos con clientes (Contrato, Contratación ABC, Delivery, Facturación, Cobranza) y reportar cualquier desvió.

10. Proporcionar apoyo administrativo de alto nivel, preparación de informes, orientado a la realización de tareas múltiples con un enfoque de servicio al cliente.

CONOCIMIENTOS:

-Telecomunicaciones / Tecnologías de la información (Servicios Administrados, Nube, Seguridad IT, Colaboración, etc.)

-Paquetería Office Intermedio

-Idiomas: Inglés Intermedio-avanzado

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