#SomosUalá, queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieran!

Por eso queremos sumar a nuestro equipo un Team Leader de Cobranzas.

Tendrás el desafío de...

• Liderar un equipo de collectors entre 10 y 15 personas.
• Monitorear el flujo de cobro y realizar mejoras para cumplir con los objetivos establecidos de recupero y eficiencia.
• Planificar estrategias de cobranzas.
• Realizar el seguimiento y armado de métricas para detectar desvíos tanto individuales como grupales de forma diaria y mensual.
• Dar capacitaciones a los collector y realizar su seguimiento.
• Establecer campañas motivacionales para el equipo.
• Controlar los procesos que afecten el proceso de cobranza.
• Realizar el monitoreo de llamadas de los agentes de cobranzas para luego poder dar feedback y trabajar en conjunto sobre puntos de mejoras.

Para tomar este rol necesitaremos que cuentes con...

•  Experiencia de al menos 2 años en puestos similares dentro de estudios de cobranzas, bancos o financieras (Excluyente)
• Graduado o estudiante de carreras como Lic. en administración de empresas, economía o a fines (deseable)
• Manejo de excel avanzado
• Manejo de power point
• Conocimiento de productos financieros
• Conocimiento de coaching y liderazgo
• Habilidades interpersonales y trabajo en equipo

Queremos compartir contigo...

El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de desarrollo profesional.

Apostamos al balance entre la vida profesional y personal

Además te ofrecemos beneficios superiores a la ley.

¿Por qué trabajar en Ualá?

Somos un equipo de profesionales innovadores y comprometidos/as que viene a revolucionar el sistema financiero, para hacerlo abierto y para todos/as. Sabemos que es vital contar con un ambiente laboral seguro, diverso e inclusivo. Trabajamos para que todas las personas de nuestro equipo confíen, sientan y vean que son aceptadas, escuchadas e incluidas de forma genuina, consiguiendo expresarse auténticamente independientemente de su género, religión, etnia, personas con discapacidad, LGBTQ+, y diversidad de experiencias.

#Sumate