Nosotros

Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.

Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.

Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como:

• Tiendas Coppel

• BanCoppel

• Afore Coppel

• Ambiente digital (.com y apps)

Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación

sexual, identidad de género, discapacidad, etc.

Propósito:

Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.

Valores:

Confianza

Responsabilidad

Atención y Servicio

Eficiencia y Sencillez

Innovación

Descripción del puesto:

Función:

Programar, configurar y administrar el sistema CRM, la capa de integración, así como las integraciones con canales y proveedores. 

Responsabilidades:

1. Administrar accesos a los diferentes componentes del CRM.

2. Guiar al equipo sobre la configuración de reportes, secuencias ETL y Journeys en Marketing Cloud y Snowflake. 

3. Administrar las bases de datos

4. Programar integraciones de canales y proveedores

5. Generar reportes adhoc de desempeño de las plataformas CRM y de integración. 

6. Realizar correcciones en tiempo real sobre los sistemas en caso de interrupciones y fallas

Escolaridad:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial / Sistemas / Informática

Otros conocimientos:

• Bases de datos, ETL, CRM, API, XML, Programación. CRM Salesforce, PowerBI, ETL, SQL, escritura de servicio WEB (JSON, ISO, XML)

Experiencia externa:

1 año desempeñando puestos como Consultor o Líder de Proyectos.

1 año participando en la ejecución de proyectos estratégicos.

*Vacante disponible para Culiacán, Sinaloa*

Beneficios

• Prestaciones de ley y superiores
• Reparto de Utilidades (PTU)
• Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa)
• Fondo de Ahorro para el retiro
• Descuentos exclusivos en tienda
• Seguro de gastos médicos menores
• Seguro de Vida
• Planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes
• Incentivo por término de estudios
• Útiles para tus hijos en edad escolar

STAFF - KKAO