GRUPO INFRA BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE IT

Buscamos: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO

Requisitos indispensables:

Ing. en sistemas computacionales o carrera a fin (Titulado o este en proceso de titulación)

Conocimiento en telecomunicaciones, cableado estructurado, servidores en entornos cliente-servidor.

Experiencia mínimo de 2 años en el área de soporte técnico.

Conocimiento en gestión de tickets

Conocimiento en instalación y configuración de equipos y dispositivos de computo de Software y Hardware

Control de inventarios de Hardware y Software.

Disponibilidad para viajar por la zona occidente y pacífico del país

Funciones:

Recibe y atiende tickets de incidentes básicos de hadware y software

Brinda atención, seguimiento y solución a incidentes/requerimientos de forma remota

Atiende y analiza los tickets reportados en busca de tendencias de comportamiento de causa raíz

Carga de imagen de SO, validando su actualización de Windows y controladores de equipo

Instalación y configuración de aplicaciones de negocio y seguridad

Ofrecemos:

Sueldo base $23,000.00 Mensual + prestaciones superiores a las de Ley + vales de despensa + Fondo de ahorro + Bono de productividad + Reparto utilidades + Seguro de vida + Seguro de gastos médicos mayores

Interesados enviar CV ACTUALIZADO por este medio.