Hace 1 mes
Agente de servicio SR. Indispensable ingles intermedio
$12,320 Mensual
Hace 1 mes
Agente de servicio SR. Indispensable ingles intermedio
$12,320 Mensual
Empresa confidencial
en
Detalles
Beneficios
Descripción
SR SERVICE AGENT INDISPENSABLE UN MANEJO INTERMEDIO DE INGLES Y LICENCIA MERCANTIL.
Descripción general del puesto:
• Realiza una variedad de tareas administrativas y de oficina de servicio al cliente sin receta que requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.
• Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de PAQUETERÍA y brindando servicio
Responde las líneas de la estación y toma información para las recogidas.
• Escribe o prepara diversos informes de operaciones.
• Llama a todos los clientes "Hold-at-Airport ".
• Mantiene y audita todos los registros y archivos asignados.
• Audita las facturas y registros de las vías aéreas según sea necesario.
• Proporciona apoyo administrativo y administrativo al Gerente de operaciones.
• Verifica los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, el embalaje adecuado, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.
• Interfaces con los clientes en temas relacionados con aduanas.
• Atiende clientes con paquetes en cage.
• Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador, de sí mismo y del uniforme.
• Reconoce nuevos clientes u oportunidades de negocio adicionales y ofrece los servicios y soluciones más adecuados, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de ventas.
• Se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas
ID: 18345357