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SUPERVISOR CENTRO DE MONITOREO NETWORK 

Funciones:

Monitoreo de la red de Scotiabank Colombia, Sucursales, ATMS, para mantener la disponibilidad de lo servicios.

Seguimiento de incidentes con Proveedores de Colombia, Lumen, Claro y Bismark

Monitoreo de la MPLS Global de Colombia

Generación de reportes de los KPIS Mensuales para Colombia

Mantener las herramientas de monitoreo depuradas

Documentación de incidentes apegados a los procesos y procedimientos establecidos por GSOC

Actualización de diagramas y matrices de contactos clientes, usuario y proveedores

Esquema 80% presencial.

Ubicación: Lorenzo Boturini 202. Cercano a metro san Antonio abad

Horarios de Trabajo: Turno de 12 horas, rotativo Dia y Noche

Ingles: Avanzado, ya que tratara con clientes en ingles.

Ofrecemos:

Seguro de vida.

Prestaciones de Ley

Sueldo: $30,000 (libres)

Seguro de Gastos médicos mayores

Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.

Cursos impartidos por la empresa y para hijos en caso de aplicar.

Convenios con las empresas afiliadas al grupo en ramos (Turístico, Hotelero, Restaurantes, servicios dentales, etc).