La Abeja Vegetales, es una empresa dedicada a la producción, empaque, transportación y comercialización de productos vegetales frescos. El perfil de Soporte técnico forma parte del área administrativa por lo que tiene la responsabilidad de garantizar la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, así como brindar asistencia oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, desempeñando su trabajo bajo los parámetros, procesos y registros establecidos con la finalidad de otorgar los resultados definidos por la empresa.

SOPORTE TECNICO

Requisitos:

- Hombre o mujer de 18 a 40 años

- Recién egresado, Pasante, Estudiante de informática o Técnico en informática

- Conocimiento técnico en cómputo básico (software, hardware y redes)

- Organizado, con iniciativa y proactividad

Experiencia mínima en las actividades a realizar

ATENCIÓN A USUARIOS

- Brindar asistencia y soporte a los usuarios finales en persona, por teléfono o a través de sistemas de ticket.

- Resolver problemas técnicos y responder preguntas relacionadas con hardware, software y redes.

INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

- Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, software y aplicaciones.

- Configurar hardware, como computadoras, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.

- Conocimientos de administración Windows server

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

- Realizar actualizaciones de software para garantizar la seguridad y el rendimiento.

DIAGNOSTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

- Identificar y diagnosticar problemas técnicos, mediante la interacción directa con los usuarios.

SEGURIDAD INFORMATICA

- Implementar medidas de seguridad, como firewalls, antivirus, resguardos, respaldos y controles de acceso.

- Validar datos guardados en la base de datos

GESTIÓN DE REDES

- Configurar y mantener redes informáticas, incluyendo la resolución de problemas de conectividad y la gestión de la seguridad.

- Conocimientos básicos de bases de datos MYSQL

CARACTERISTICAS DESEABLES:

- Experiencia en análisis de datos y toma de decisiones en base a la interpretación de estos

- Excel avanzado

- Programación

OFRECEMOS:

Sueldo: $6,000 a $8,000 en base a características

 Prestaciones de Ley

- Oportunidad de crecimiento dentro de esta u otras áreas de la empresa

- Capacitación constante

- Reparto de Utilidades

- Zona de trabajo: Mercado de Abastos, Guadalajara Jalisco

- Horario a elegir

8:00 am a 2:00 de Lunes a Viernes

7:00 am a 1:00 de Lunes a Viernes

¡Gracias por tu interés esperamos que pronto formes parte de nuestro equipo!