Gran empresa de paquetería FedEx Solicita personal de Service Agent II (Supervisor de Operaciones)
Descripción General de Puesto:
- Ayuda al cliente con el rastreo de sus paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx a traves de los servicios de venta y por teléfono.
- Registra y/o prepara varios reportes de operaciones.
- Mantiene y audita registros y archivos asignados (guías aéreas).
- Revisar las guías aéreas y las registra si es necesario. Realiza interfaces con los clientes en temas relacionados con las aduanas.
- Brinda apoyo administrativo y de oficina al Gerente de operaciones de la estación.
- Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador, propio y uniforme.
- Reconoce nuevos clientes u oportunidades comerciales adicionales, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de venta.
- Dominio de Inglés (450 puntos TOEIC).
Ofrecemos
- Sueldo base
- Horarios Rotativos
- prestaciones de la ley
- Vales de despensa
- Caja de ahorro
- Buen ambiente laboral