Acerca de la empresa

Viajes el Corte Inglés, S. A. de C. V. es una empresa líder en el sector turístico, dedicada a brindar asesoría en viajes vacacionales, corporativos y la organización de eventos. Nuestro enfoque es hacer felices a las personas en sus viajes y encuentros, potenciando su bienestar y contribuyendo a una sociedad más amable con una fuerte apuesta por la sostenibilidad. Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo donde se respetan todas las condiciones personales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa comprometida con la igualdad! **Ubicación:** Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario con título.
• Experiencia previa en roles de formación o capacitación (preferentemente presencial), especialmente en el sector turístico o en entornos de ventas a distancia.
• Conocimientos en desarrollo e implementación de la capacitación avanzado, plataformas para desarrollo de recursos didácticos medio, métodos de evaluación medio, y detección de necesidades formativas medio.

Responsabilidades del puesto

• Desarrollar e implementar programas de capacitación efectivos para los nuevos ingresos al departamento de ventas, enfocándose en productos y servicios turísticos.
• Asegurar que el personal esté equipado con habilidades blandas, técnicas y conocimiento de las herramientas y procesos de la empresa para maximizar su rendimiento en la venta de servicios turísticos.
• Monitorear y evaluar el progreso de los colaboradores, proporcionando retroalimentación y ajustando los programas de capacitación según sea necesario.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación permanente directa con la empresa.
• Horario de trabajo a tiempo completo en modalidad híbrida.
• Prestaciones superiores de ley: Vales de despensa, reparto de utilidades, días económicos y extras.
• Apoyos económicos por temas familiares.
• Vacaciones por ley (empezando por 12 días).
• Convenios con diversas empresas (entretenimiento, salud, entre otros).
• Viajes al costo neto extensivos a familiares en línea directa.
• Apoyo de comedor y teletrabajo.