Hace 1 mes
Responsable de farmacia
Salario no mostrado por compañía.
Farmacias del Ahorro, S.A. en
Hace 1 mes
Responsable de farmacia
Salario no mostrado por compañía.
Farmacias del Ahorro, S.A.
en
Sobre el empleo
Categoría: Sector salud
Subcategoría: Farmacéutica
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:Permanente
Horario:Tiempo completo
Espacio de trabajo:PresencialDescripción
- Elaborar reportes de ventas diarias así como el checklist de reportes diarios, semanales, quincenales o eventuales.
- Atención a las autoridades correspondientes ya sea por auditorías, visitas de rutina o notificaciones de procesos legales.
- Actualizar las carpetas de control de las actividades realizadas en farmacia.
- Garantizar el correcto uso y administración tanto de valores como de los activos de la sucursal mediante la aplicación de los procesos y protocolos de servicio así como de sus políticas vigentes.
- Realizar la entrega de valores de acuerdo a las políticas y procedimientos de normatividad vigentes.
- Asegurar se cumpla con la expectativa de servicio del cliente mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio supervisando se cumpla con los estándares de calidad que ofrece la farmacia.
- Apoyar en punto de venta en caso de que la operación lo requiere para brindar una mejor atención a los clientes.
- Asegurar los estándares de calidad en el servicio dando seguimiento a la ejecución impecable de las actividades con un sentido de urgencia y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por la institución promoviendo las ventas para el logro de las metas comerciales analizando constantemente la información publicada en los tableros de control.
- Atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los clientes que presenten alguna inconformidad con el servicio brindado ya sea en punto de venta o en servicio a domicilio.
- Desarrollar en el equipo de atención a clientes habilidades de atención en el servicio y oferta de productos, mediante una correcta imagen.
ID: 18341088
