Empresa de Tecnologías de la Información solicita Consultor de Contact Center

OFRECEMOS

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• Salario: $18,000.00 a 21,000.00 LIBRES mensuales
• Prestaciones de Ley
• contrato directo con la empresa
• Horario de Lunes a viernes de 9 a 6 pm
• Zona de trabajo: Paseo de la Reforma
• Fondo de ahorro
• Caja de ahorro

Funciones principales:

• Realizar sesiones con clientes para realizar demostraciones de productos.
• Proporcionar asesoría a clientes actuales respecto a los productos implementados.
• Realizar servicios de consultoría/(descubrimiento para determinar las necesidades del cliente. Implementar los requerimientos del cliente en plataformas POC (analíticos, centros de contacto, WFM, etc).
• Realizar los servicios de consultoría, capacitación a usuarios y POC's para clientes.

Requisitos:

• Sexo: Indistinto
• Edad: a partir de los 25 años
• Escolaridad: Licenciatura Trunca o Titulado
• Experiencia: 2 años como Supervisor de centro de contacto
• Ingles intermedio Alto

Lic. Relaciones Comerciales.

Lic. Relaciones Internacionales.

Lic. Administración de empresas.

Lic. Administración