Ofrecemos:

$20,000 a $30,000 (según experiencia)

+Bono por alcance de meta

+Bono de puntualidad y asistencia

+Imss

+Comedor subsidiado

+Comida de fin de mes

+Clases de inglés (gratuitas)

+Convenio con casas comerciales

+Área medica

+SPA

Requisitos:

30 años en adelante

Experiencia como Coordinación / Gerente en call center cobranza (2 años como mínimo)

Manejo de Personal

Manejo de KPI´S

Comunicación efectiva

Marco regulatorio Condusef / APCOB

Office Intermedio /Avanzado

Trabajo en equipo

Negociador

Toma de decisiones

Analítico

Funciones:

?

Es responsable de recibir, revisar y confirmar cada una de las asignaciones enviadas por el cliente.

Es responsable de elaborar la estrategia mensual de cobranza de su producto.

Es su responsabilidad el alcance de los objetivos internos marcados en la estrategia mensual.

Es responsable de revisar y analizar de forma constante el resultado de las filas de trabajo y tomar acciones.

Es su responsabilidad mantener informado a su equipo a cargo acerca de sus resultados (promedio de monitoreos, ranking, productividad, etc.)

Es responsable de elaborar presupuesto mensual de su área.

Proponer estrategias y dinámicas funcionales para la operación.

Responsable de buscar el incremento de la asignación actual del portafolio a cargo, así como la calidad de la asignación actual.

?