Requisitos del puesto
- Educación: Lic. en Negocio Internacionales , Comercio o carrera del sector logístico
- Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficaz.
- Inglés: avanzado
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Resolver consultas, quejas y/o proporcionar información sobre los servicios ofrecidos.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes.