DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Responsable de generar propuesta de forecast en colaboración con equipos de operación del mercado asignado así como a través de las interacciones con los equipos de Forecast Experts (India); adicional da seguimiento al desempeño del forecast vs la demanda real de forma diaria, semanal y mensual y genera planes de acción en función de análisis de causa raíz (Root Cause Analysis - RCA)

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

"*Generación de propuesta de forecast enfocado en dar el mejor servicio al mercado así como en controlar los indicadores de su operación (Forecast Accuracy, Forecast Bias, Dispatch Rate, Business Waste, etc.)

*Seguimiento diario al desempeño de la demanda levantando alertas según corresponda.

*Colaborar con equipos de operación de su área de responsabilidad para generar revisiones de indicadores, análisis y planes de acción según corresponda.

*Participar en sesiones que sean de valor agregado para su rol ya sea por que presente en ellas o por que reciba información de utilidad para sus procesos.

*Colaborar en los procesos de lanzamientos de nuevos productos - innovaciones - a través de la ejecución en tiempo y forma de las tareas que corresponden a su rol (i.e. master data, correcto mapeo del forecast, etc.).

*Identificación de causas raíz de desviación de indicadores proponiendo y ejecutando planes de acción que ayuden a la mejora en el corto y largo plazo - acciones correctivas y acciones de mejora estructural."

REQUISITOS:

Servicio al cliente

Experiencia minima 4 años

Ingles intermedio- avanzado

Microsoft Excel avanzado

Manejo de ERPs (SAP o similar)