EMPRESA LÍDER EN HOTELERIA

SOLICITA: DIRECTOR DE OPERACIONES (experiencia en sector hotelero y turístico)

REQUISITOS:

•Licenciatura Titulado y con Cédula en Administración y Dirección Comercial de Empresas Turísticas, Administración Hotelera, Turismo, Administración Financiera, Gastronomía o fin.

•Experiencia mínima de 10 años como Director de Operaciones en industria hotelera o similar.

•Indispensable tener disponibilidad para viajar y laborar fines de semana ocasional.

•Experiencia liderando área de operaciones.

•Vivir en CDMX o área Metropolitana

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

•Gestión de operaciones: Supervisar y dirigir todas las operaciones diarias de la marca para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento de los objetivos.

•Desarrollo de estrategias de mercado: Colaborar con otros ejecutivos para desarrollar y ejecutar estrategias operativas que estén alineadas con los objetivos generales de la marca.

•Mejora de procesos: Identificar y ejecutar iniciativas para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la productividad.

•Gestión de recursos: Supervisar la gestión de recursos humanos, financieros y materiales para garantizar un uso eficiente y efectivo de los mismos.

•Gestión de riesgos: Identificar y gestionar los riesgos operativos para minimizar el impacto de posibles problemas en las operaciones de la empresa.

CONOCIMIENTOS GENERALES:

•Excelentes habilidades de organización y de liderazgo

•Conocimientos prácticos de análisis de datos y métricas de desempeño/operativas

•Familiaridad con MS Office y varios programas informáticos empresariales (p. ej., ERP y CRM)

•Conocimiento de las reglas jurídicas y las directrices de la industria

•Conocimiento profundo de varias funciones y principios empresariales (p. ej., cadena de suministro, finanzas, servicio de atención al cliente, etc.)

•Manejo de Presupuestos

•Elaboración de Plan de Trabajo

•Análisis de KPI´S

•Microsoft office intermedio.

•Inglés intermedio

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO:

• Experiencia en Sector Hotelero en área Operativa.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

·Orientación a resultados.

·Trabajo en equipo.

·Comunicación efectiva.

·Servicio al cliente.

·Manejo de objeciones.

·Análisis numérico y procesamiento de información

·Visión estratégica.

·Capacidad de toma de decisiones.

·Planificación y habilidades estratégicas.

·Empatía y liderazgo.

·Inteligencia emocional.

·Carácter resolutivo.

ZONAS PARA LABORAR: Ciudad de México - Polanco

OFRECEMOS

•Sueldo competitivo

•Prestaciones de ley y superiores

•Horario laboral de Lunes a Jueves: 9:00 am a 18:30 hrs.

•Horario laboral Viernes: 9:00 am a 14:00 hrs.

·

1 día de Home Office a la semana

•Agradable ambiente de trabajo