ANALISTA MESA DE AYUDA

Requisitos del puesto

Escolaridad mínima media superior

Buen manejo de Excel

Atención a Clientes

Seguimiento a clientes

Funciones:

. Gestión de portabilidades y activación de líneas telefónicas

. Monitoreo y validación de línea nuevas

. Validación de consumo de datos, recargas telefónicas, etc.

. Seguimiento de postventa

. Atención al cliente en dudas del servicio

. Entrega de reportes semanal de líneas activas

Ofrecemos:

Sueldo neto mensual $9,000

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa mensual

20 días de aguinaldo

SGMM después de tres meses

Horario: Lunes a Domingo con un día de descanso

Lugar de trabajo: HOME OFFICE