¿Alguna vez has hecho el auto pago en un Wal Mart? ¿Tal vez tomaste una bebida de una máquina expendedora o pagaste para estacionar tu auto? Si ha respondido con un rotundo "SÍ", entonces lo ha hecho con la ayuda de uno de los 10 millones de dispositivos instalados por Crane Payment Innovations (CPI).

Fabricamos la tecnología que impulsa su vida cotidiana, permitiendo más de 4 mil millones de transacciones cada semana en más de 143 monedas en todo el mundo. Desde efectivo y monedas hasta tarjetas y dispositivos móviles, mantenemos el mundo de los pagos en movimiento con dispositivos de validación inteligentes y software de gestión empresarial.  

Con sede en Malvern, PA, CPI cuenta con el apoyo de: >2,500 asociados globales, 7 sitios de fabricación, 12 oficinas corporativas y 43 sucursales de servicio.

QUÉ HARÁS

Como Ingeniero de soporte de primer nivel da soporte técnico a la línea de producción y realiza el análisis de causa raíz de las fallas a nivel componente del producto y los procesos de ensamble de manufactura para definir el problema, determinar la ocurrencia y severidad de éstas, apoyado por el equipo técnico de la línea (Técnico de reparación, Operador de Reparación), coordinándose con las áreas de soporte de Manufactura para determinar la acción de contención, causa raíz, acciones correctivas y/o mejoras al proceso.

El Soporte de primer nivel tendrá un impacto directo en nuestro grupo empresarial, responsable de:

·      Realizar el análisis inicial de las fallas a nivel del componente del producto en conjunto con el equipo técnico, antes de ser entregadas a las áreas de soporte para su análisis de causa raíz

·      Realizar el análisis y diagnóstico de causa raíz de las fallas en los procesos de ensambles de manufactura en conjunto con el equipo técnico, administrador de entrenamiento y organizador de equipo antes de ser entregadas a las áreas de soporte para su análisis de causa raíz

·      Proveer soporte básico de los equipos que intervienen en el proceso productivo; controlar e implementar cambios básicos bajo la supervisión de los responsables del equipo (Hardware y Software) a través de TCN en dónde aplique

·      Realizar proyectos de mejora de proceso dentro de la línea

·      Asegurar el cumplimiento de los registros de proceso de ensamble de manufactura del Sistema de Calidad establecido

·      Realizar el seguimiento de la implementación de procesos especiales en la línea de producción tales como: Desviaciones de proceso por cuestiones técnicas, corridas piloto, re trabajos, PCN, concesiones, etc.

·      Coordinar al Equipo Técnico para mantener las unidades por reparar por debajo del objetivo establecido

·      Proporcionar la capacitación técnica tanto al personal de producción (cuando aplique), Técnicos de Reparación y Operadores de reparación.

·      Dar disposición a material no conforme (fallas/Scrap/Conversiones/RWK) mediante análisis, documentación de los procesos y coordinación.

·      Facilitar información de FPY y RTY en Gembas, QMT y Foros de Calidad

·      Definir necesidades y hacer las solicitudes o requisiciones para la estación de reparación de las líneas de producción (consumibles, herramientas, refacciones, equipo electrónico, etc.).

·      Realizar el Diagnostico de falla y realzar el reporte de OOB.

·      Participar en la  implementación y mantenimiento de los core tools de APQP (PFD, PFMEA, MSA, Cpk, SPC, Plan de Control) en las líneas de productos dentro de la organización.

A QUIÉN BUSCAMOS

Cualificaciones y requisitos

·      Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o equivalente

·      Nivel de Inglés: Intermedio Deseable

·      Experiencia:

Deseable 2 Años en realizando análisis de causa raíz de problemas de los procesos de manufactura. 

·      Deseable 2 Años en diagnóstico y solución de problemas de electrónica y procesos de manufactura.

·      Conocimientos deseables: Herramientas de solución de problemas (8D´s, 5 Porqué, Ishikawa). Electrónica digital y analógica (Interpretación de diagramas). Interpretación de dibujos mecánicos. Manejo de instrumentos de medición. APQP Core Tools: PFD, PFMEA, MSA,Cpk,SPC, Control Plan, PPAP.

Atributos personales

• Servicio al Cliente
• Toma de Decisiones y Resultados
• Trabajo en Equipo y Diversidad
• Ética y Transparencia
• Capital Intelectual
• Conocimiento del Trabajo / Habilidades Técnicas
• Liderazgo
• Seguridad

Requisitos Adicionales del Puesto

·      Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana

·      Disponibilidad para viajar

·      Disponibilidad para cambiar de línea de producción

QUÉ OFRECEMOS

·      Salario competitivo

·      Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida.

·      Fondo de ahorro

·      Vales de despensa

·      Oportunidades para viajar y trabajar en nuestros sitios globales

¿Suena interesante? ¡Ven a ver por qué somos OneCPI!

Se parte de Crane Payment Innovations y de Crane Co.

CPI forma parte de Crane Co., un fabricante diversificado de productos industriales de alta ingeniería. Fundada en 1855, Crane Co. ofrece productos y soluciones a clientes en cuatro segmentos de negocio: Aeroespacial y Electrónica, Manejo de Fluidos, Materiales de Ingeniería y Sistemas de Pago y Merchandising. Crane tiene aproximadamente 12.000 empleados en América del Norte, América del Sur, Europa, Asia y Australia. Crane Co. cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE:CR).

Crane Co. es un empleador de igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, estado militar u origen nacional o cualquier otra característica protegida bajo la ley local federal, estatal o aplicable.