Grupo Empresarial que fue fundado en 1945 por visionarios de gran calidad humana, quienes supieron proyectar ese mismo espíritu y pasión a sus colaboradores y empresas.

La experiencia obtenida por más de 75 años, nos permite ser un equipo capaz de realizar proyectos empresariales ambiciosos, rentables, exitosos, trascendentes y con gran proyección a futuro. Para cumplir nuestro objetivo de ofrecer un servicio integral en cada estrategia, necesitamos diferenciarnos a través de un gran equipo eficiente, honesto, responsable, comprometido y gran pasión; características que definen nuestro talento actual y futuro.

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Encargado Contact Center

FUNCIONES

• Administra todas las solicitudes generadas por el área de mercadotecnia, a fin de dar seguimiento a las atenciones de clientes en un tiempo óptimo por parte de su equipo.
• Es responsable de cumplir con los objetivos de efectividad de citas/ventas vs los clientes atendidos, para llevar clientes a los distintos negocios.
• Asegura que los sistemas y herramientas utilizados por su equipo sean óptimos en funcionalidad y sean usados de forma correcta. Asegurando la información de nuestros clientes.

REQUISITOS

Experiencia

Experiencia en manejo de base de datos.

Escolaridad

Licenciatura terminada

Conocimientos

Excel Avanzado

OFRECEMOS

Prestaciones de Ley

Superiores a las de Ley

• Caja de ahorro
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Servicio de comedor con descuento
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial