REQUISITOS:

Sexo: Indistinto

Idioma: Ingles básico (deseable)

Experiencia: 3 a 5 años en puestos similares

Excel: Avanzado (gráficas y tablas dinámicas, macros)

Edad: 25- 45 años

Escolaridad: Licenciatura terminada ( Titulado).

CONOCIMIENTOS EN:

- Administración de capacitación

 - Conocimientos del puesto y procesos (on boarding, documentos STPS, procesos internos del área)

- Andragogía

- Requerimientos legales

 - ISO 9001

 - Dominio alto del Excel (diseño y seguimiento de macros y dashboards)

 - Pensamiento analítico de datos

 - Habilidad numérica

 - Alto nivel de Empuje (orientación a resultados)

 - Gusto por la Enseñanza y al servicio.

HABILIDADES:

- Manejo de MS Excel (intermedia y avanzada)

- Elaboración del Programa Mensual

- Elaboración del Reporte de KPI´s

- Presentación de Resultados a la Gerencia 

- Coordinación del programa (nivel de cumplimiento plan vs real)

- Control documental (Listas de asistencia, exámenes, Diplomas o DC-3)

- Supervisión del entrenamiento en equipo de carga 

- Seguimiento al padrón de Licencias.

FUNCIONES:

• Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), elaborar el reporte correspondiente y generar el Plan de Capacitación con la frecuencia que se requiera (Semestral, anual o bianual) de las razones sociales que le apliquen.
• Elaborar, comunicar y dar seguimiento a el Programa Mensual de Capacitación, coordinando a los instructores internos o externos, midiendo la satisfacción de los participantes y la eficiencia del curso, de acuerdo a los procedimientos y formatos establecidos.
• Elaborar y comunicar el Reporte mensual de Indicadores a los Clientes internos, generando las acciones correctivas que sean necesarias; contribuyendo a disminuir los riesgos potenciales que se detecten (AMEF)
• Dar seguimiento periódico a la captura de calificaciones, bases de datos, control de expedientes y cumplimiento legal de capacitación (DC3 cuando aplique)
• Supervisar el entrenamiento en el equipo de carga y procesos de operativos.