EMPRESA EN EL GIRO DE LA CONSTRUCCION SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE:

SUPERVISION DE ATENCION A CLIENTES Y GARANTIAS

Requisitos:

·        Licenciatura, Ingeniería o Arquitecto(a).

·        Con experiencia en atención al cliente mínimo 2 años

Funciones y responsabilidades:

·        Mucha experiencia a la atención al cliente (Requisito indispensable)

·        Elaboración de Reportes de inspección

·        Programación para atención de trabajo por garantía

·        Organizar y Archivar los Reportes de Atención a garantías

·        Apoyar al Coordinador de Atención a Clientes en la resolución de imprevistos o incidencias al momento de realizar los trabajos de garantía

·        Mantener constante comunicación con el Coordinador de Atención a Clientes para conocer los estatus de los avances en las reparaciones y mantenimientos

·        Gestionar la adquisición de equipo y herramientas para que el área de atención a clientes pueda cumplir con los objetivos.

·        Realizar el plan operativo para cumplir con las actividades del área de atención a clientes

·        Supervisar semanalmente que los trabajos de mantenimiento se mantengan al día y llevar un registro de los pendientes e incidencias encontrados.

·        Generar el Presupuesto anual de Mantenimiento y el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo.

·        Realizar el estatus de liberación y entrega de vivienda de manera semanal con los colaboradores correspondientes en tiempo y forma.

Requerimientos:

·        Paquetería Office

·        Excel

·        Autocad

·        Diazar (Deseable)

Habilidades:

·        Facilidad de palabra

·        Trabajo en Equipo

·        Habilidad Negociación

·        Responsable y organizado

·        Capacidad de mando para dirigir cuadrilla de trabajo.

Ofrecemos:

·        Salario competitivo.