Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
DESCRIPCION DEL PUESTO
Verificar los niveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas de instalación, normativa de CFE, manual interno de instalaciones, medidas de seguridad personal, etc. Así como de los soportes técnicos realizados en sitio.
ACTIVIDADES
1-Verificar los niveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas de instalación, normativa de CFE, manual interno de instalaciones, medidas de seguridad personal, etc. Así como de los soportes técnicos realizados en sitio.
2-Realizar inspecciones de calidad a las instalaciones y soportes realizados.
3-Analizar las desviaciones u observaciones detectadas en campo.
4-Verificando el trabajo de las cuadrillas (seguir acometidas e instalación en domicilio ).
5-Proponer planes de mejora para eliminar las desviaciones encontradas.
6-Generar reportes de las evidencias reportadas, así como mantener estadísticas de los niveles de calidad.
7-Verificar que el personal utilice adecuadamente materiales y herramientas de trabajo.
8-Contribuir con el área de capacitación detectando las necesidades de adiestramiento del personal de instalación y soporte.
9-Toma de decisiones.
OTROS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
· Conocimientos en auditorias de calidad,
· Manejo de F.O.
· Instalaciones TP o Distribuidor (Empresa de telecomunicaciones).
· Manejo de Excel
· Conocimiento de Office
· Estadísticas
· Análisis de desviaciones e inspecciones
REQUISITOS
· Escolaridad: Bachillerato concluido y comprobable, informática, administrativa, sistemas, administración o afín.
· Genero: Indistinto.
· Experiencia Laboral: Conocimientos en Fibra optica redes.
· Aptitudes y Habilidades: Manejo de Excel, Actitud de servicio
· Características especiales: Mantener la calidad de las cuadrillas, generar un ambiente laboral sano, validar que los servicios se realicen conforme a las normas y lineamientos de la empresa, supervisar la calidad del trabajo de las cuadrillas, resolver problemas que se encuentran fuera del alcance de las cuadrillas, seguimiento adecuado y oportuno a la operación a su cargo.
ID: 18321299