En TotalPass queremos facilitar el acceso de los mexicanos a una vida más saludable, con un beneficio corporativo sin complicaciones, que conecta a los colaboradores de las empresas con las mejores cadenas de gimnasios y estudios de México.

Estamos buscando integrar a nuestro equipo a un Ejecutivo (a) de cuenta Jr. para el área de Customer Success

Actividades:

• Negociar condiciones comerciales
• Renovaciones y estrategias crecimiento para las cuentas.
• Crear los planes de lanzamiento y comunicación continua con empresas nuevas
• Crear y adaptar materiales de comunicación
• Negociar, actualizar y renovar los contratos actuales de su cartera
• Gestionar y verificar los acuerdos comerciales por cliente
• Monitoreo y análisis de indicadores de las empresas en su cartera
• Prevenir y Resolver los problemas de los clientes en relación a nuestro servicio

Requisitos:

• De 1 a 2 años de experiencia en soporte a cuentas B2B
• Soporte en Customer experience (deseable)
• Manejo de volumen de cuentas.
• Deseable haber trabajado en una startup
• Lic. En Relaciones Públicas, Comercio, Administrativas o afín (Pasante)

Beneficios:

Contratación directa por la empresa

Prestaciones superiores a las de ley

Membresía multigimnasio (TP5)

Vales de despensa

15 días de vacaciones

5 días extra de descanso

Day Off Cumpleañero

5 días por matrimonio civil

Descuentos con aliados

Maternidad extendida

Bono por resultados

Plataforma de adelanto de nómina

Horario híbrido