Acerca de la empresa

A2MAC1 es el proveedor líder mundial de soluciones competitivas de evaluación comparativa técnica en toda la industria automotriz y más allá. Es pionero en el análisis y transformación de datos en valor, y una fuente de conocimientos de misión crítica sobre el mercado.

Ubicación: Parque Aeroespacial de Querétaro 

Requisitos del puesto

Universidad con título

Inglés Avanzado.

SQL Querys Avanzado.

2 a 3 años trabajando en una posición de Technical support resolviendo problemas de los usuarios.

Writing SQL Querys.?

Responsabilidades del puesto

Mantener el funcionamiento general de la aplicación (EJECUTAR)

Manejar tickets del día a día de nuestros clientes internos y externos.

Gestione el acceso y los derechos de la plataforma siguiendo el ciclo de vida del contrato del cliente en nuestro CRM

Analizar los problemas reportados y proporcionar diagnósticos.

Realizar pruebas de resolución de problemas, validar correcciones y resolución de defectos.

Hacer cumplir los aspectos de seguridad de la plataforma y protección de datos dentro del alcance.

Creación de documentación técnica y de soporte, cuando sea necesario.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de ley y superiores.
• Posición Híbrida.
• Sueldo mensual de $25,000 a $30,000
• Contratación permanente
• Horario a tiempo completo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.