Nos encontramos en búsqueda de talento como Jefe de Infraestructura / Soporte Técnico

Garantizar el buen funcionamiento de telecomunicaciones, disminuir incidencias, retrasos y fallas, generando una operación eficiente, correcta y en tiempos óptimos. Mantener un control adecuado de los activos tecnológicos permite la optimización y el cuidado de los recursos. Coordinar, controlar, implementar y garantizar el funcionamiento de los bienes de red, así como los de Hardware y Software.

EXPERIENCIA:

o Formación: Conocimientos en Sistemas Operativos

o Experiencia: 1 a 3 años en puesto similar.

o Especialista de Plataforma de Servidores.

o Administrador de plataforma de Servidores con Sistema Operativo Windows y Linux.

o Líder de Proyecto en implementación de plataforma de servidores.

o Administración de Sistemas Operativos, diagnósticos de errores de sistemas operativos, redes e infraestructura.

COMPETENCIAS:

o Capacidad de Análisis

o Servicio y atención a clientes

o Enfoque a resultados

FUNCIONES:

o Implementar infraestructura de servidores robusta, confiable y en alta disponibilidad bajo las mejores prácticas.

o Realizar diagnósticos efectivos a fallas o caídas de servidores para dar respuesta rápida y oportuna a interrupciones de servicio.

o Asignación de Dispositivos: Teléfono, Celular, Desktop, Laptop, Lectores de huella.

o Administración de G-Suite y/o MS For Exchange / Asignación de cuentas, altas y bajas de cuentas de correo electrónico.

o Recepción de dispositivos por bajas de colaboradores

o Gestión de compras, control y resolución de fallas de dispositivos.

o Diseño de topologías de red, configuración y puesta en marcha.

o Implementación de ambientes de prueba según requerimientos de: BD, Software y periféricos.

o Configuración de roles y perfiles de sistemas de Impresión de documentos.

o Resolución de fallas a conexión a internet y/o portales web.

o Envío de paquetería de dispositivos requeridos.

o Instalación de software requerido. (offimática, software especial).

o Cambio y/o sustitución de hardware dañado.

o Asistencia remota mediante Teamviewer, Anydesk, y teléfono.

o Configuración de apuntadores y funciones de los DNS. Administación de AWS: refiere al control de DNS, registrados, así como configuración y manipulación de la plataforma para la conexión a internet

¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo base competitivo $ 30 k a 34 k

Prestaciones superiores

Lugar de trabajo: Naucalpan