Servicio al Cliente

Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, o afín. 

3 años de experiencia

Inglés deseable

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- Recibir, revisar, y colocar las ordenes de los clientes en el sistema para su gestión, así mismo con las ordenes que se descargan vía EDI (cuando aplique).

-Dar seguimiento a las ordenes colocadas en el sistema para su entrega en tiempo.

- Recepción y revisión de los pronósticos de demanda provistos por los clientes.

- Proveer atención a los clientes en situaciones derivadas del cumplimiento de sus órdenes, como agregados en la demanda o modificaciones en sus requisitos de entrega aplicables.

-Coordinar envíos expeditados al cliente (cuando aplique).

-Realización del reporte de ordenes atrasadas (Backorders) para su análisis y divulgación a todas las áreas involucradas.

-Crea y obtiene aprobación de MSP y cotizaciones para los clientes.

Requiere y obtiene cotizaciones de nuevos materiales y componentes al área de compras.

-Experiencia en Industria Automotriz.

-Ingles deseable.

Prestaciones superiores de Ley:

30 días aguinaldo

10% Vales de despensa

13% Fondo de ahorro