Se solicita un Dispatcher/Backup Biller°-

• Nivel academico : Bachillerato a fin.
• Plan de carrera y crecimiento profesional
• Flex time (home office, viernes corto)

Buscamos colaboradores apasionados y dedicados, que aspiren a la excelencia y estén dispuestos a crecer junto con nosotros. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y crecimiento para aquellos que demuestran proactividad, responsabilidad y un alto desempeño.

Requerimientos

• - Dominio del español y del inglés (verbal y escrito). Imprescindible dominio bilingüe.
• - Track & Tracing y uso de tableros de carga DAT/Truckstop: 1 año (deseable)
• - Reserva de carga, ratecon y procesamiento de paquetes de operador: 1 año (deseable)
• - Cobertura y Despacho de Cargas USA.: 1 año (deseable)
• - Al menos un año de experiencia en despacho de cargas USA (deseable)
• - Experiencia en ventas salientes y en la industria de transporte de carga con sede en EE. UU. (deseable)

Actividades

• Fomente una actitud positiva para mejorar la participación del conductor, minimizar la rotación y mejorar la satisfacción y productividad del conductor.
• Supervise las cargas de conductores y resuelva cualquier problema que pueda afectar los horarios de recogida o entrega.
• Comuníquese de manera proactiva con los clientes afectados sobre problemas como problemas mecánicos del camión, condiciones climáticas o de tráfico, o cambios en el envío dirigidos por el cliente.
• Promover y mantener la cultura de seguridad de la empresa entregando mensajes de seguridad diarios, realizando sesiones informativas mensuales para los conductores y garantizando el cumplimiento de las regulaciones del DOT y las políticas de la empresa.
• Asigne cargas de manera eficiente a los conductores para maximizar la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la retención de conductores dentro de las áreas de mercado asignadas.