Software:

• Distribución y Actualización de software de OA.
• Soporte técnico en la instalación de aplicaciones especiales de terceros (SAT, IMSS, Banamex, etc.).
• Carga de Sistema operativo
• Pruebas de funcionalidad en aplicativos específicos en las cuales existan restricciones

?Software utilizado:

Sistema Operativo Windows 10 y 11, MacOS, iOS, Microsoft Office 2016 / 365, Herramientas de Office 365(Excel, Word, PowerPoint) así como de Outlook, Power BI, Calendar, Forms, SharePoint, Teams, One Note, Navegadores como MS Edge, Google Chrome, VNC Server,VPN, Active Directory. Lotus Notes y configuración de aplicativos de OA en general

Hardware:

• Gestión de Garantías
• Control de mantenimientos preventivo y correctivo
• Diagnóstico inicial de fallas
• Reemplazo de equipo de cómputo y las actividades que esto derive (movimiento físico, configuración, backup - restore de información, etc)
• Control administrativo de reparación de equipo de cómputo
• Entrega y recibo de equipo
• Soporte a equipos de colaboración Logitech, Poly, etc.

Impresión:

• Soporte de Plotters
• Soporte a Impresoras locales para el personal directivo
• Instalación de impresoras
• Equitrac administración de usuarios

Servicios:

• Soporte especializado al personal Directivo y Asistentes.
• Creación y Seguimiento a tareas e incidentes, Service Now
• Soporte remoto
• Soporte MS office (2016 y 365) aplicativos
• Soporte Outlook
• Soporte SO Windows
• Generación de respaldos de información a requerimiento
• Gestión de Active Directory
• Creación y Soporte a las colas de impresión
• Soporte a herramientas de colaboración y equipos (Teams, Zoom, Chat, etc)

Móviles:

• Soporte especializado al personal Directivo y Asistentes.
• Creación y seguimiento a tareas e incidentes, Service now
• Soporte remoto
• Soporte MS office 365 Apps
• Soporte Outlook
• Soporte SO IOS
• Soporte SO Android
• Generación de respaldos de información a requerimiento
• Configuración MFA
• Configuración y uso de Airwatch e Intune
• Soporte de Microsoft Authenticator

Security:

• Apoyo en seguimiento a investigaciones de seguridad
• Actualización de antivirus
• Soporte en actualizaciones de sistema Operativo iOS/Windows
• Instalación de actualizaciones manuales de Sistema Operativo y aplicaciones específicas
• Revisión de antivirus instalado y actualizado en equipo de proveedores
• Re –instalación de equipo de cómputo solicitado por el área de seguridad debido a problemas con el SCCM.
• 
  

Zona de trabajo:

Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos

Horario:

De Lunes a viernes de 7:45 am a 5:00 pm

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo de $16,200 mensuales brutos
• Prestaciones de ley
• Excelente ambiente laboral
• Contratación directa por la empresa