Importante empresa líder en el ramo de fabricación de carrocerías y remolques, está en busca de talento para el puesto de:

Analista de Telemarketing

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RESPONSABILIDADES

• Ejecutar el procedimiento del área.
• Elaborar plan de seguimiento a clientes con cotizaciones pendientes de seguimiento
• Contactar, negociar y cerrar ventas de clientes con cotizaciones pendientes de seguimiento.
• Prospectar y contactar clientes potenciales
• Realizar ventas telefónicas y asesorar a los clientes.
• Realizar y llevar a cabo programación de llamadas para contactar a clientes.
• Utilizar técnicas de venta para presentar los productos y servicios de la empresa de manera efectiva.
• Adaptar el enfoque de ventas según las necesidades y preferencias del cliente, resolviendo dudas y objeciones de manera profesional y convincente.
• Identificar las necesidades del cliente proponiendo la mejor solución una vez consultado la factibiliad de las mismas con el área de ingeniería y/o jefe comercial.
• Preparar y enviar cotización al cliente.
• Garantizar el cierre de ventas
• Garantizar seguimiento a cierre de ventas.
• Solicitar documentos para facturación del cliente.
• Integración del expediente del cliente.
• Recibir orden de compra y/o anticipo del cliente.
• Solicitar el registro de la orden de trabajo del cliente en Monday al jefe comercial
• Realizar registro del cliente en Monday.
• Dar seguimiento a la orden de trabajo del cliente.
• Dar seguimiento a la cobranza.
• Brindar soporte oportuno a los clientes
• Realizar análisis de Desempeño
• Asegurar que se lleve a cabo el Sistema de Gestión de Calidad.

Horario de trabajo:

·    Lunes a viernes 8:00 am a 5:40 pm.

·    Sábado 8:00 am a 1:00 pm.

Habilidades:

·    Ordenado.

·    Trabajo por objetivos.

·    Disciplinado.

Prestaciones:

·      Aguinaldo: 15 días.

·      Vacaciones: 12 días a partir del primer año.

·      Prima Vacacional: 25%.

·      Reparto de utilidades

·      Fondo de ahorro

·     Bono de productividad

Lugar de trabajo:

Calle Tezcatlipoca no. 44, Col. San Miguel Xochimanga, Atizapán de Zaragoza, Estado de México