Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo como: Jefe de Operaciones
Función:
- Garantizar la atención y satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Garantizar la retención/permanencia con los clientes
- Seguimiento a necesidades del cliente
- Programación de visitas
- Solución de conflictos de colaboradores
- Realizar encuestas de satisfacción
- Garantizar el éxito en apertura de cuentas nuevas
- Supervisión y revisión de diferentes clientes
- Atención a usuarios a través de llamadas telefónicas
- Visitas de campo
Experiencia:
- Mínima de 2 años en atención al cliente y manejo de personal, comprobable.
Escolaridad:
Competencias y habilidades:
- Liderazgo
- Atención al cliente
- Facilidad de palabra
- Sentido de urgencia
- Proactividad
Conocimientos:
- Paquetería Office y redes sociales.
- Indispensable saber manejar vehículo ESTANDAR y contar con licencia vigencia tipo C
Ofrecemos:
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Automóvil de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Bono de productividad de $2000.00
Experiencia:
- Atención al cliente: 2 año (Deseable)
- Personal a cargo
Disponibilidad para viajar