Objetivo General:

Garantizar la operación de la red de sucursales, mediante la atención y solución a las necesidades de la unidad de promotoría mediante el análisis y el seguimiento a las acciones necesarias para el cumplimiento de objetivos establecidos para la región en la unidad de promotoría banco, así como en los temas de control interno y control administrativo de la red de servicios financieros, a través de instalar los procesos de acuerdo a la normatividad y línea de negocio para mantener la correcta operación.

Principales Responsabilidades:

• Analizar el cumplimiento de los indicadores operativos del área de promotoría, así como dar seguimiento a la mezcla de créditos entregados.
• Programar las visitas que se hacen a sucursales de la región por parte de las autoridades (BANXICO, WU, BTS, CNBV, etc.), colaboradores, proveedores ajenos a la sucursal, mediante la plataforma SIGA y CAM. Así mismo realizar los reporte de asalto y registrar el seguimiento de protocolos de seguridad (tercer cristal, guardias, etc.).
• Estudiar el cumplimiento de horarios en la sucursales de la región del aplicativo AGIL, mediante los tableros de seguimiento y transaccionalidad con la finalidad de mejorar la experiencia del colaborador y cliente. 
• Instalar las acciones de negocio en función de satisfacción al cliente de la región en la unidad de promotoría banco a través de la línea de mando de servicios financieros mediante la identificación de tendencia de los indicadores establecidos que miden el ISA en los servicios financieros.
• Estudiar las tendencias de los incentivos y las vacantes de las unidades promotoría de la región (promotores, gerentes financieros y subgerentes), así como proporcionar las causas relevantes de rotación implementando acciones preventivas para la disminución. 
• Instalar las pruebas pilotos en sucursales de la región a través en el área de promotoría, así como recopilar comentarios y sugerencias al respecto para garantizar el cumplimento del KPI establecido para las pruebas.

Perfil profesional:

• Egresado(a) de Licenciatura en Administración Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Economía, contaduría y/o actuario.
• Experiencia mínima de 2 años como analista de Operaciones o de funcionario bancario gestionando sucursales.
• Compromiso con los resultados.
• Analítico.
• Proactivo.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral (Contratación directa por el Banco).
• Compensación a negociar, con base a experiencia.
• Prestaciones superiores a las de ley.

Sede del puesto:

Calle Ugarte 343, entre calle Juárez y 16 de Septiembre, Colonia Centro, C.P. 32000 Juárez, Chihuahua.