Descripción

Empresa:

Instituto de Estudios Superiores en Administración Pública

Giro:

Institución de educación superior para empresarios y servidores públicos

Área:

Relaciones Públicas y Admisiones

Estudios

en:

Bachillerato terminado o licenciatura trunca en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Comerciales, Relaciones Públicas, Administración o afines.

Experiencia

en:

·Promoción y ventas de servicios educativos

·Ventas intangibles

·Call Center

·Llamadas en Frío

·Relaciones públicas y vinculación institucional

·Negociación y mentalidad de Cierre de Ventas exitosas

·Apertura de mercado comercial respecto al producto

·Trabajo en gabinete (oficina) y en campo

Conocimiento

y uso intermedio de:

Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Customer Relationship Management (CRM educativo) Importante.

Redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp Business).

Habilidades

necesarias:

Facilidad de convencimiento y palabra, Excelente vocabulario, Carácter, Liderazgo, Negociación, Orientación a resultados propios y para la Empresa, Trabajo en equipo y visión estratégica.

Competencias y valores personales:

Adaptabilidad, educación y actitud de servicio, excelente atención al cliente, capacidad crítica, creatividad, comunicación escrita, comunicación verbal y no verbal, persuasivo, constante, compromiso, proactividad, honestidad, lealtad a la marca y producto, responsabilidad, tolerancia al estrés, sensibilidad organizacional, pericia y tenacidad.

Funciones

del puesto:

Prospectar clientes, brindar informes y asesoría de la oferta académica vía telefónica, medios electrónicos y en campo.

Asistir a ferias educativas, empresas y dependencias públicas para promover a la institución y la oferta educativa.

Realizar el seguimiento de los interesados en la oferta educativa hasta que se integren como alumnos de nuevo ingreso de acuerdo a las políticas y lineamientos establecidos por la institución.

Cierre de ventas exitosas.

Participar en la planeación y desarrollo de los eventos institucionales, académicos, sociales y culturales que coadyuven en la vinculación y representación institucional con el sector público, privado y social.

Difundir y promocionar la oferta académica mediante actividades de comunicación, mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas.

Apoyar en la construcción y administración de la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de la marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con prospectos, alumnos, egresados, docentes, clientes, proveedores y seguidores en internet.