Objetivo 

 Vigilar integralmente el cumplimiento de los objetivos establecidos y el

adecuado manejo de los recursos humanos y tecnológicos del hotel, con apego a la normatividad interna y externa, para el logro de los objetivos institucionales. 

 Funciones Estratégicas 

• Definir lineamientos estratégicos que contribuyan al logro de los

objetivos de GRUPO KIMBERLEY y ser presentados al Consejo de

Administración a través de los siguientes documentos:

Plan Anual de Capital, flujo de efectivo, ventas y marketing.

Informe trimestral y anual de actividades.

• Definir estrategias y planes en lo referente a tarifas, atención a clientes 

y calidad en el servicio con la finalidad de obtener los mejores

rendimientos.

• Liderar planes de capital y las iniciativas de administración de activos,

trabajando en conjunto con el Gerente Administrativo para mantener o

mejorar la posición líder en el mercado 

• Planear y desarrollar metas a mediano y largo plazo junto con los

objetivos anuales para entregarlos a los jefes de cada área a fin de

llevar a cabo el desarrollo y cumplimiento.

 • Identificar áreas de oportunidad dentro y fuera de la empresa, que le

permita ser más competitiva en el mercado. 

 Funciones de Ejecución

• Participar en el Consejo de Administración del Hotel

• Revisar y autorizar conjuntamente con la Gerencia Administrativa, la

estructura organizacional del hotel

• Presenta al Consejo de Administración lo siguiente:

  Manual de Organización.

 Manual de Procedimientos.

Reglamento Interno de GRUPO KIMBERLEY.

• Ejecutar los acuerdos y resoluciones mandados por el Consejo de

Administración. 

• Asegurar el desempeño institucional dentro del marco normativo y

sanas prácticas profesionales.

• Coordinar la actuación de las áreas de la organización, asegurando la

independencia de las áreas normativas y de control, de las áreas de

operación.

 • Nombrar y remover al personal del Hotel en

coordinación con la Gerencia Administrativa.

 • Asegurar la existencia y la implantación de planes de acción para

casos de contingencia que permitan cumplir con los objetivos

institucionales.

• Participar en foros turísticos para conocer los cambios y

actualizaciones sustanciales que conciernen al ramo hotelero.

• Representar al hotel frente a los clientes, proveedores

y colaboradores de la empresa. 

Funciones de Supervisión

• Supervisar la difusión e implantación de los manuales y

procedimientos institucionales.

• Vigilar que se proporcione en tiempo y forma la información requerida

por la autoridades regulatorias, en caso de alguna revisión externa.

• Verificar el oportuno cumplimiento de los compromisos asumidos por

las áreas de su dependencia, resultado de las auditorias y revisiones

de contraloría.

• Efectuar reuniones periódicas con el personal encargado de las

distintas áreas para coordinar las operaciones de la empresa y lograr

las metas establecidas. 

Evaluar periódicamente el desempeño y cumplimiento de los objetivos

de cada una de las áreas del hotel.

Perfil del puesto

Escolaridad 

 Licenciatura en turismo con experiencia en hotelería y administración.

Experiencia 

 Mínima de 2 años en empresas del ramo hotelero ocupando puestos directivos

con responsabilidad en las áreas de Operación y Administración.

Idiomas Adicionales

Ingles Avanzado.

Conocimientos 

 Administración de empresas, planeación estratégica, conocimientos en

hotelería.

Habilidades 

 Planeación, administración de recursos humanos y financieros, toma de

decisiones, capacidad de delegación, relaciones públicas, negociación.