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INGENIERO(A) DE REDES

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Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas

Propósito principal:

Configurar y actualizar los Switches y Routers de la red de datos de las diferentes oficinas de Qualitas, gestionando la red inalámbrica, optimizadores y balanceadores de enlaces, Atender los reportes con los SLA establecidos generados por los clientes y las herramientas de monitoreo a fin de garantizar el acceso a los servicios informáticos y de comunicación entre los usuarios.

Requisitos:

Escolaridad: Ing. telecomunicaciones, sistemas o afín.

Experiencia en LAN/WAN/EXTREME/CISCO/FIREWALLS

Responsabilidades:

• Generar reportes de incidentes a los proveedores de Servicios en el caso de ODQ's, enlaces MPLS, enlaces de Internet de acuerdo a las alertas de monitoreo proactivo o bien a través del CAST para asegurar que la operación de la oficina se mantenga.
• Dar seguimiento a reportes generados tanto por la mesa de ayuda CAST, monitoreo o directamente por el proveedor de servicios, atendiendo los tickets conforme a los procesos establecidos con las herramientas de tickets que se cuenta, para garantizar el correcto funcionamiento de las tecnologías
• Generar claves de acceso para la red inalámbrica WIFI de la compañía, tanto para usuarios internos como usuarios visitantes con los portales y consolas de administración para mantener el servicio disponible
• Verificar el estado de salud de las controladoras de WIFI, para garantizar el correcto funcionamiento de la RED, con las consolas de administración para mantener el servicio disponible
• Configurar de acuerdo a estándares equipos de acceso nuevos para reemplazo por daño u obsolescencia en cualquiera de las oficinas de la compañía, para tener en buen estado de salud los y renovación tecnológica que nos permita brindar las comunicaciones de las oficinas y centro de datos
• Generar inventario de equipos en oficina y Stock en almacén de TI para generar estudio de capacidad y poder proyectar al siguiente año los presupuestos necesarios para mantener el servicio disponible
• Administración de RMA (garantías con fabricantes) para el cambio en tiempo y forma de los equipos a través del proveedor de servicios para reemplazo de equipo dañado de acuerdo a los niveles de servicios contratados.
• Generar reportes de consumo de enlaces a Internet y MPLS de los proveedores de servicios para asegurar y tomar decisiones oportunas con los incrementos o bien, cambios de tecnología necesarios para mantener el servicio disponible
• Entrega de tableros o indicadores con métricas predefinidas para reportes a dirección con los SLA definidos para informar a la dirección sobre la disponibilidad de las redes y servicios de la compañía
• Administración de IPAM para el direccionamiento público y privado de la compañía para su correcta administración y asignación.
• Administración y mantenimiento de herramientas de monitoreo para generar alertas tempranas para corregir en tiempo y forma de acuerdo a SLA cualquier incidencia que se presente.
• Administración y mantenimiento de Infoblox solución de DHCP y DNS para todo el direccionamiento IP tanto interno como ex para todo el direccionamiento IP tanto interno como externos y garantizar que los usuarios puedan tener comunicación con los servicios de la compañía

Ofrecemos:

Sueldo base + Prestaciones de Ley y superiores (Vacaciones 10 días,30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, becas escolares, universidad interna, entre otras) + 100% nomina+ Contratación directa con la empresa+ Atención psicológica para colaboradores+ Plan de carrera

Horario: lunes a viernes de 08:30am –6:30 pm

Zona de trabajo: Cuajimalpa

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En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento

“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”