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Administrador CRM

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Prestaciones superiores a las de Ley

Fondo de ahorro

Vales de despensa desde el primer mes

Contrato directo por la empresa

Estabilidad laboral

Comedor

Trabajo PRESENCIAL a 3 cuadras del monumento a la Revolución

De lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Requisitos

Licenciatura (Titulado) en Ingeniería, Mercadotecnia, Administración o afín.

Uso de CRM de 3 años de experiencia como administrador de CRM, Sales

Procesos: Diseño, entendimiento y mapeo de procesos (nivel intermedio)

Funciones

·      Encargarse de la implementación, configuración y mantenimiento del sistema CRM.

·      Asegurarse de que el sistema capture y almacene datos de manera precisa y eficiente

·      Implementación entre nubes y herramientas de CRM

·      Desarrollo de normativas internas para el uso de las herramientas internas

·      Alineación de estrategia entre equipos multidisciplinarios

·      Garantizar la correcta implementación en nuevas tecnologías

·      Presentación de resultados y propuestas de mejora durante cada etapa en los procesos

·      Desarrollo de soluciones en equipos multidisciplinarios garantizando la configuración e integración

·      Generar informes y métricas clave para medir el éxito de las estrategias implementadas.

·      Monitorear y evaluar las estrategias y campañas implementadas para mantenerlas efectivas.

·      Proactivo en la presentación de información y recomendaciones de mejora de campañas para equipos de marketing.

·      Creación de dashboards y presentaciones tomando en cuenta la información para la toma de decisiones.

·      Creación, análisis y gestión de reportes automatizados.

Conocimientos

Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Google Analytics Ads

Excel intermedio - avanzado (formulas, tablas pivote)

Manejo de herramientas de Email Marketing

Ingles intermedio

Deseable

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