Hace 4 sem
Ingeniero de Soporte
$11,000 - $13,000 Mensual
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Ingeniero de Soporte
$11,000 - $13,000 Mensual
Empresa confidencial
en
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Importante empresa de tecnología solicita: Ingeniero de Soporte
Objetivo: Proporcionar asistencia técnica y resolución de problemas o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos.
Requisitos: Licenciatura en sistemas o a fin
Experiencia: un año de experiencia en soporte del área de sistemas en dispositivos de acceso, redes, equipo cctv, alarmas, manejo de CRM sistemas.
Actividades: Soporte Técnico Telefónico, Chat en línea, Correo Electrónico y en Sitio.
Proporcionar capacitación a usuarios para un mejor manejo de los productos.
Realizar procedimientos y manuales del área.
Revisión de configuración de equipos.
Gestión de garanta de equipos.
Dar seguimiento a incidentes.
Habilidades: Atención a clientes, comunicación y atención telefónica.
*ofrecemos salario de acuerdo a experiencia y pretensión económica mas prestaciones superiores
Si te interesa la posición y cumples con el perfil, por favor envía tu Cv por este medio.
ID: 18294643