INGENIERO DE CALIDAD CLIENTES EXTERNOS

EDUCACIÓN

·Titulado: Ing. Mecánico Administrador / Ing. Mecánico Eléctrico / Ing. Industrial

·Idioma Inglés: 100%

·Experiencia: 4-6 años en la administración de sistemas de aseguramiento y control de calidad, Gestión del sistema de calidad ISO. Alto perfil de servicio al clientes externos. Preferentemente de ramo de inyección de plástico/Industria automotriz.

·Conocimientos: Excel, Power Point, Minitab

·Herramientas: FMEAS, 8D, APQP, PPAP, DOE, gráficas de control, Gráficas de dispersión

EXPERIENCIA/HABILIDADES

·Habilidades:

Alto Liderazgo, Alto sentido de responsabilidad, Auto dirigido, Alta nivel de inteligencia emocional, Trabajo bajo presión, Perfil de mejora continua de procesos productivos

RESPONSABILIDADES CLAVE

-         Responsable dar respuesta inmediata de contención al cliente a defectos de calidad en su planta.

-         Responsable de aplicar acciones correctivas de causa raíz para defectos con cliente

-         Reunir a equipos multidisciplinarios para ofrecer la mejor solución a los clientes en cuanto a defectos de calidad.

-         Reuniones continuas con clientes para escuchar sus necesidades de calidad y mantenerlos informados de cualquier suceso importante de su producto

-         En caso de algún rechazo con cliente, hacer la evaluación de todo el producto en la cadena de valor para analizar y detectar producto en riesgo, aplicar rechazo interno para resguardar el producto.

-         Aplicar registros de rechazos y reclamaciones de clientes para presentar estadística de calidad en clientes

-         Seguimiento de implementación a acciones correctivas de causa raíz para que no presenten repetitividad 

-         Llevar reuniones semanales de seguimiento a reclamaciones de clientes con altos directivos de la planta

-         Colaborar con la mejora continua de las líneas de producción para evitar defectos de calidad con los clientes

-         Responsable de los métricos de calidad externa de la planta

OFRECEMOS

Sueldo competitivo

Horario de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm

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Sueldo Semanal

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Vales de despensa

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Fondo de Ahorro del 5%

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Aguinaldo 18 días

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Vacaciones 1 día adicional por año

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Servicio de comedor

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Bono de Gasolina