SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado.

Solicita: Becario para customer service

Descripción del puesto: Fungir de enlace entre el área comercial, de operaciones y laboratorios para la ejecución en tiempo y forma de los servicios.

Actividades:

• ?Atención y coordinación de servicios con efectiva comunicación frente al cliente.
• Cuidado de los procesos administrativos para el correcto cierre de ciclo de los servicios.
• Apoyo y gestión de documentación de alta de clientes.
• Reportar incidencia y desviaciones durante la ejecución del servicio.
• Seguimiento para la entrega en tiempo y forma de servicios, logro del cierre de ciclo de servicio de manera exitosa.

Requisitos:

• Estudiante activo de licenciatura en administración, ingeniería química, ingeniería civil, ingeniería industrial o afín.
• Inglés intermedio?.
• Manejo avanzado de paquetería office (Word, Excel, Power Point, etc.)

Competencias:

• Fomenta la innovación.
• Piensa estratégicamente.
• Traduce la estrategia en acciones.
• Colabora eficazmente.
• Entrega resultados extraordinarios.
• Acepta y se adapta al cambio.

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