Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información

Soporte Técnico Híbrido

Trabajo en modalidad hibrida, con disponibilidad de acudir a oficinas en el municipio de Apodaca, N.L.

Disponibilidad de rotar turnos, y de trabajar en fines

Horas extra pagadas

Sueldo de $10,000 mensuales, $9,200 libres más $800 de vales de despensa

A los 3 meses se hace un aumento de sueldo

Funciones:

• Brindar y ofrecer sus servicios a los usuarios vía telefónica, correo y WhatsApp
• Documentar la información de cada iteración y solución que se tenga con el usuario.
• Brindar seguimiento a las solicitudes de cada reporte generado.
• Brindar soluciones para mejorar los procesos.

Conocimientos:

• Sistemas Operativos como Windows 7 /Windows 10, Linux Básico.
• Manejo Básico-Intermedio de Excel.
• Configuración de Correo Electrónicos
• Configuraciones de Internet Explorer y Proxys
• Comandos Básicos del CMD
• Manejo básico de Base de Datos
• Instalación de Aplicativos para Impresoras, Cámaras y Lectores de Huella
• Instalación de Antivirus

Ofrecemos:

• Imss
• Aguinaldo
• Infonavit
• Fonacot
• Seguro de vida.
• Vales de despensa.
• Cursos y capacitaciones gratuitas con valor curricular
• Descuentos y tarifas promocionales

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