¿Tienes experiencia como COO – Director/a de Operaciones? ¿Estás interesada(o) en tener un cambio profesional en una empresa sólida, con: Visión del futuro, estrategia y crecimiento?

Experiencia en Finanzas y Operaciones.

Funciones:

·       Supervisar el funcionamiento de la empresa: tanto a nivel operacional como administrativo

·       Resolver los problemas del día a día: toma decisiones y resuelve los problemas relacionados con el negocio

·       Ejecutar el plan de negocios de la empresa: supervisar las tareas a corto y medio plazo, según lo establecido en el plan de negocios

·       Colaborar en el desarrollo estrategias operativas a largo plazo

·       Coordinación entre las áreas para alcanzar los objetivos de forma conjunta

·       Funcionar como vínculo entre el equipo y la dirección general

·       Gestionar los recursos y la logística: identificar las necesidades del equipo en cuanto a herramientas técnicas, tecnología y capacitaciones para dotar al equipo de los elementos necesarios para cumplir con sus actividades, y coordinar su implementación con RH

·       Supervisar la administración de los recursos humanos, financieros y tecnológicos 

·       Supervisión de los equipos de trabajo; junto con RH reforzar la plantilla, retener el talento o reubicar a trabajadores en otros departamentos

·       Identificar y mitigar riesgos operativos, y desarrollar planes de continuidad del negocio para enfrentar potenciales problemas

·       Establecer protocolos y políticas para mejorar la operación diaria y control de gestión

·       Monitorear la eficiencia con la que se llevan a cabo los proyectos, los costos asociados y posibles contratiempos a la entrega y calidad de nuestro servicio

·       Colaborar en el diseño y supervisar el cumplimiento de métricas y KPIs para evaluar el rendimiento operativo

·       Identificar áreas de oportunidad para maximizar el desempeño y la productividad: nuevas tecnologías, nuevos procesos, nuevas prácticas

·       Comunicación interna: facilitar la comunicación efectiva entre las áreas y jerarquías, asegurando que todos estén alineados con la estrategia operativa

·       Mediar en las disputas cotidianas entre los clientes y empleados respecto a la calidad y prestación de nuestros servicios

·       Asegurar que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad y excelencia contable y fiscal, garantizando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de nuestros entregables en tiempo y forma

Habilidades:

·       Adaptabilidad y flexibilidad

·       Trabajo en equipo

·       Visión corporativa a escala global

·       Pensamiento analítico y crítico

·       Comunicación efectiva

·       Liderazgo

·       Gestión estratégica

·       Gestión de operaciones

·       Toma de decisiones basada en datos

·       Resolución de problemas

·       Gestión del cambio

·       Relaciones interpersonales

Sueldo: $100,000 pesos brutos, más prestaciones superiores a la ley.  Ubicación: CDMX. Híbrido.