Puesto: Analista Jr. Marketplace

Departamento: E commerce

Objetivo del Puesto:

Buscamos una persona entusiasta con interés en el comercio electrónico, comprometido y responsable, que esté dispuesto a aprender y contribuir activamente al éxito de nuestras operaciones en plataformas de marketplace. Este puesto es ideal para alguien apasionado por el análisis de datos, la atención al cliente y el trabajo en equipo, con el objetivo de optimizar nuestra presencia en línea y mejorar continuamente nuestro desempeño en ventas.

Requisitos del Puesto:

Educación: Pasante o recién graduado en Administración, Mercadotecnia o carreras afines.

Experiencia: No requerida, pero se valora experiencia previa en comercio electrónico o análisis de datos.

Habilidades y Competencias:

·        Manejo de Excel a nivel intermedio.

·        Excelente comunicación con el equipo y otras áreas.

·        Fuerte orientación al cliente.

·        Capacidad analítica para interpretar datos y tendencias.

·        Trabajo en equipo

Responsabilidades y Deberes Clave:

·        Publicación y gestión de catálogos en plataformas de marketplace (Amazon, Mercado Libre, Liverpool, Claro Shop, Walmart, The Home Depot, Coppel).

·        Actualización periódica del inventario.

·        Revisión y mantenimiento de publicaciones.

·        Elaboración de reportes semanales para identificar áreas de oportunidad.

·        Atención al cliente para resolver dudas y mejorar la experiencia de compra.

·        Seguimiento y monitoreo de indicadores clave de desempeño (KPIs).

·        Gestión de la presencia de la marca en redes sociales.