Asegurar la conservación de las propiedades, equipos y bienes de los Members, a través de vigilancia y correcta operación de los servicios e instalaciones, con la finalidad de que las propiedades se mantengan en óptimas condiciones, desarrollando y manteniendo excelentes relaciones con los Members, brindándoles un servicio de excelente calidad, así como la optimización de los recursos y gastos de operación de la oficina.
Responsabilidades:
- Elaborar presupuesto anual del área, revisando las necesidades y proyectando al crecimiento de la misma.
- Poner en práctica las estrategias de evaluación de las metas propuestas
- Atender de manera directa a los Members, asegurando se resuelvan sus solicitudes en conjunto con las áreas operativas y administrativas
- Trabajar en conjunto con el área de Marketing para mantener vigentes los medios y estrategias para la promoción y crecimiento del departamento
- Promover la formación y certificación constante de los colaboradores que conforman su equipo de trabajo.
- Llevar a cabo inspecciones de las propiedades, a través de un plan mensual, con la finalidad de evaluar los estándares establecidos.
- Asegurar que todas las operaciones estén en conformidad con las políticas y procedimientos de emergencia
- Coordinar, implementar y dar seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las propiedades de los Members
- Asegurar que se elaboren mensualmente los reportes de resultados del área y entregar oportunamente a Dirección General
- Asegurar que se cumpla con los más altos estándares de calidad, así como con las normas de seguridad e higiene por el personal a su cargo
- Vigilar y mantener la operación de los servicios e instalaciones generales del desarrollo
Requisitos:
- Lic. En administración de empresas, Mercadotecnia, Relaciones Públicas/Carrera afín
- Dominio de Idioma Inglés nivel avanzado
- Experiencia mínima de 4 a 6 años en el puesto o posición afín
- Amplio conocimiento en estándares de servicio/limpieza/propiedades
- Experiencia previa en elaboración y revisión de reportes de resultados
- Liderazgo
- Planeación y organización
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo