Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 12 años en la industria de la hospitalidad, con presencia en los aeropuertos de la ciudad de México (AICM/AIFA), con reconocimientos internacionales como la mejor Sala Lounge VIP de Norteamérica y certificación ISO 9000. 

Nos encontramos en proceso de expansión y buscamos talentos con deseo de desarrollar todo su potencial y crecer dentro de una empresa sólida haciendo honor a nuestra misión de “TRANSFORMAR PASAJEROS EN HUESPEDES FELICES”. 

Estamos solicitando: Gerente de Sala VIP

Salario competitivo, + Prestaciones de Ley + Vales de restaurant + beneficios con nomina Santander

IMPORTANTE: Disponibilidad de rotar turnos (Incluido nocturno), inglés avanzado (80% - C1), contar con toda la documentación para laboral en regla, ubicación para laborar en la terminal área #1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.   

Nuestro candidato ideal debe cumplir lo siguiente: 

Funciones Clave:

·        Asegurar la excelencia y hospitalidad en las operaciones del proceso de Experiencia Elite.

·        Coordinar e implementar directrices para mantener altos estándares de servicio.

·        Supervisar y dirigir al personal para garantizar la satisfacción del cliente.

·        Gestionar proactivamente la distribución de la demanda y las necesidades de los huéspedes.

·        Identificar oportunidades de mejora y liderar acciones correctivas.

·        Fomentar la cultura corporativa y los valores organizacionales.

Requisitos del Candidato Ideal:

·        Experiencia mínima de 2 años como Gerente o Director en hospitalidad de lujo (Salas VIP, Piso Ejecutivo y Atención a Clientes de Alto Nivel o Categorías Top Tier)

·        Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Aeroportuaria o Administración de Empresas Turísticas y Restaurantes.

·        Conocimientos en del Sector Aeroportuario, en Manejo de salas VIP, restaurantes y/o hotelería, excelente calidad en el servicio al Huésped.

·        Habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas.

·        Orientación a servicios premium, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte con tu CV actualizado!