Descripción del Puesto:
Estamos buscando un(a) diseñador(a) gráfico(a) creativo(a) para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de crear y desarrollar diseños visuales impactantes que fortalezcan la presencia de nuestra marca en las redes sociales y comunidades en línea.
Responsabilidades:
- Conceptualizar y desarrollar ideas creativas para una variedad de proyectos, incluyendo material digital y kits empresariales.
- Diseñar y producir materiales de marketing, como folletos, carteles, anuncios, banners web y contenido para redes sociales incluyendo publicaciones orgánicas y pagadas en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
- Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar que los diseños cumplan con los objetivos del proyecto y las necesidades del cliente.
- Monitorear las conversaciones en línea relacionadas con nuestra marca y responder de manera oportuna y apropiada a comentarios, preguntas y preocupaciones de los clientes.
- Crear y mantener relaciones con seguidores y clientes a través de la participación activa en las redes sociales y la generación de contenido interactivo.
- Asegurar la consistencia de la marca en todos los diseños y materiales de comunicación.
- Atender las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de varios canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales.
Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de comunidades en línea y/o en roles de gestión de redes sociales.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y herramientas de gestión, así como de las mejores prácticas en redes sociales.
- Creatividad y capacidad para pensar de forma innovadora.
- Dominio de herramientas de diseño