Requisitos:
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones o afín.
- Experiencia: 3 años o más en puesto similar en área de TI
Conocimientos en:
- Administración de redes y equipo de Telecomunicaciones, servidores y dispositivos de almacenamiento.
- Conocimiento en Seguridad de la Información (ISO 27000, TISAX)
- Búsqueda de soluciones evaluando el costo - Beneficio
- Trato con proveedores
- Inglés avanzado
Responsabilidades del Puesto:
- Colaborar en la mejora de los procesos de los usuario desarrollando aplicativos de bases de datos y reportes cuando sea necesario.
- Dar soporte a la infraestructura de red de la planta, que incluye, enlaces de telecomunicaciones, firewalls, core switches, IDFs, access points, centros de carga, baterías, documentación, entre otros.
- ?Soporte y Mantto a servidores de la planta, mantenerlos en niveles aceptables de desempaño, almacenamiento y respaldados.
- Monitoreo de eventos de seguridad de la red con apoyo del proveedor de telecomunicaciones.
- Difundir la política de seguridad monitoreando las conexiones, haciendo uso adecuado de los recursos de la compañía.
- Análisis de riesgos del área.
- Participar con el Sistema de Gestión de la planta para mantener actualizados los procedimientos aplicables al área.
- Brindar soporte inmediato en las áreas productivas y almacén en los diferentes turnos cuando ocurra alguna falla en la
- Mantener la estructura local de unidades de almacenamiento de red compartidas.
- Administrar la información de los empleados para mantener actualizadas las matrices de información respecto a usuarios en planta.
- Ser el intermediario para la solicitud e implementación de servicios de IT con el Corporativo.
- Participar en juntas de Corporativo y otras plantas del grupo en el extranjero.
- Apoyar en el soporte a usuarios administrativos de computadoras, impresoras y aplicaciones de escritorio, así como software usado por la corporación (antivirus, software de Ingeniería, recursos compartidos, comunicación remota, etc).
- Colaborar en el control del inventario de hardware, software y equipos de telefonía celular de la planta.
- Implementar métricos del área de IT: satisfacción del cliente, estadísticas de soporte, disponibilidad y rendimiento de servicios críticos; e implementar acciones de mejora.
- Colaborar en la mejora de los procesos de los usuario desarrollando aplicativos de bases de datos y reportes cuando sea necesario.
Ofrecemos:
Sueldo + PSL
Ubicación: Finsa
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