Santillana es una de las compañías de contenidos y servicios educativos más importantes del mundo. Pertenece al Grupo PRISA, cuenta con más de 4.000 empleados y opera en 21 países. Ofrece una comunicación inspiradora centrada en el alumno, reconoce el trabajo del docente en la mejora educativa y proporciona servicio y acompañamiento a la escuela, involucrando a las familias y apostando siempre por la innovación y la creatividad como ejes del aprendizaje.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, como:

Auxiliar de Capacitación Digital

REQUISITOS:

Lic. en Pedagogía, psicología, administración, sistemas o afín.

Experiencia de 1 años como capacitador Jr. profesor en línea o soporte Técnico.

Excel Intermedio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Configurar y Personalizar el software y las herramientas educativas según las

necesidades específicas de cada Cliente.

Recopilar y analizar datos de retroalimentación de los usuarios.

Contribuir a la creación de documentación y materiales de apoyo para la implementación y el uso de las soluciones educativas.

Mantener una comunicación efectiva con los clientes, respondiendo a sus consultas y brindando asistencia técnica cuando sea necesario.

Utilizar plataforma de videoconferencias (ZOOM) para facilitar la comunicación y la

colaboración en la implementación de soluciones educativas.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

Plataformas Educativas

Plataformas de videoconferencias (Zoom)

Workspace

Manejo de herramientas de capacitación

ZONA DE TRABAJO:

Benito Juárez. Col. Acacias. Cerca de metro Coyoacán.

100% PRESENCIAL

OFRECEMOS:

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley y superiores:

Vales de despensa 10%,

Fondo de ahorro 13%

Prima vacacional 50%

Días extraoficiales de descanso

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Excelente ambiente de trabajo, oportunidad de crecimiento.

En Santillana México, apegados a nuestro Código Ético, realizamos procesos de selección transparentes y confiables, nuestros procesos no tienen ningún costo para los candidatos.