Empresa dedicada a la manufactura, venta y distribución de polímeros busca:

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

El objetivo del puesto es coordinar y garantizar el proceso administrativo de los pedidos de los clientes, siguiendo la estructura interna de procesamiento para satisfacer sus necesidades y enviarlos al área adecuada.

ENTRE SUS ACTIVIDADES PRINCIPALES DESTACA:

Coordina y asegura un proceso administrativo efectivo de pedidos de clientes.

Atiende y hace seguimiento a las necesidades y solicitudes de los clientes.

Incrementa el nivel de satisfacción del cliente.

Genera productividad y eficiencia en las actividades de la empresa.

Apoya en actividades de planificación.

REQUISITOS:

• 3-5 años de experiencia en Servicio al Cliente
• 1-2 años en Planificación
• Inglés avanzado
• Gestión de pedidos de clientes
• Conocimientos básicos en el área comercial
• Intermedio en Excel
• Se prefiere experiencia en SAP

OFERTA Y PRESTACIONES:

• Prima vacacional del 100%
• Vacaciones de acuerdo a la ley
• Aguinaldo de 30 días
• Fondo de Ahorro del 13% con tope
• Vales de $3,100 pesos mensuales
• Bono anual por desempeño del 5% del salario anual del colaborador
• Seguro de vida (SV) y seguro de gastos médicos mayores (SGMM) con cobertura familiar
• Convenio con establecimientos
• Clases de inglés gratuitas
• Apoyo de 400 pesos al mes por herramientas de teletrabajo

Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00 pm Híbrido: Presencial y Home Office