Santillana es una de las compañías de contenidos y servicios educativos más importantes del mundo. Pertenece al Grupo PRISA, cuenta con más de 4.000 empleados y opera en 21 países. Ofrece una comunicación inspiradora centrada en el alumno, reconoce el trabajo del docente en la mejora educativa y proporciona servicio y acompañamiento a la escuela, involucrando a las familias y apostando siempre por la innovación y la creatividad como ejes del aprendizaje.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, como:

PEDAGOGO CAPACITADOR DE DOCENTES - CDMX

REQUISITOS:

Licenciatura en: Pedagogía Titulado.

Ingles: Intermedio- Avanzado

Experiencia mínima de 3 a 5 años como Coordinador Académico, Docente o capacitador de docentes.

Contar con Auto propio – INDISPENSABLE

Manejo de grupos grandes.

Disponibilidad para desplazarse en toda la CDMX

Disponibilidad de Viajar a otros estados.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Desarrollar contenidos y apoyar en el diseño instruccional del portafolio de servicios académicos e implementar el plan de capacitación anual para los usuarios del sector educativo y red comercial sobre el uso y manejo de los productos impresos y digitales de la línea de negocio asignada, tendencias educativas y reformas curriculares para apoyar la formación y actualización docente, fidelizar al cliente y reforzar el discurso de ventas del equipo comercial logrando que los servicios académicos sean un diferenciador más de la marca.

Impartir servicios académicos, del portafolio vigente a clientes y prospectos para los diferentes niveles educativos, con la finalidad de asegurar el aprovechamiento del producto adquirido, fidelizar a los clientes y apoyar en la actualización docente.

Investigar sobre tendencias educativas y desarrollar contenidos académicos para el portafolio de servicios académicos, así como para los espacios de difusión y comunicación (sitio web, redes sociales, etc.), con el objetivo de capacitar y actualizar al cliente (interno y externo) para consolidar el conocimiento del portafolio de productos, compartir argumentos de venta que ayuden al cierre de las mismas, posicionar el producto en el mercado y reforzar la comunicación con la comunidad educativa.

Elaborar informes, registrar la información en el medio correspondiente a la línea de negocio (Sistema de Apoyo a la Planeación y Seguimiento (APS), CRM (Coustumer Relación Mangment), etc.), llevando el control de los servicios otorgados a los colegios y retroalimentando al equipo comercial, editorial y de MKT para el desarrollo de nuevas estrategias de promoción y venta y la actualización del portafolio de servicios académicos.

Apoyar en la coordinación de los servicios académicos, mediante la selección y la capacitación de consultores académicos externos, asignación de servicios y administración de recursos y herramientas por región, para garantizar que los colegios reciban los servicios comprometidos y asegurar la lealtad del cliente hacia la marca. *(Aplica para las unidades de negocio que tienen consultores externos)

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

Teorías de la educación

Conocimientos en herramientas de educación digital.

Técnicas y dinámicas grupales.

Estrategias didácticas

Sistema Educativo nacional e internacional.

Capacitaciones

Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 06:30 hrs.

ZONA DE TRABAJO:

Ciudad de México

TE OFRECEMOS:

Sueldo competitivo.

Bono Anual

Vales de Gasolina

Prestaciones superiores a las de la ley.

Vales de despensa del 10%.

Fondo de ahorro del 13%.

Aguinaldo de 30 días.

Prima vacacional del 50%.

Gastos médicos mayores, seguro de vida.

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo y estabilidad.

En Santillana México, apegados a nuestro Código Ético, realizamos procesos de selección transparentes y confiables, nuestros procesos no tienen ningún costo para los candidatos.