PRAXIS, es una empresa Mexicana Líder en Tecnologías de la Información, con presencia Internacional, y con 25 años proporcionando servicios de TI.

SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL

3 años en adelante como experiencia en soporte técnico

Service Now para dar atención a tickets

Configuración de equipos (Ipads, Iphones, Zebras, etc)

Envíos de hardware a diferentes marcas via UPS.

Recibir equipos e inventariarlos de las marcas y de los proveedores.

Llevar hardware a las marcas ubicadas en Polanco y Masaryk cuando sea necesario.

Solucionar y dar seguimiento a tickets de AMER_L3_KIT_PROCUREMENT LATAM queue.

Enviar equipos de computo a GSB para crear imagen cuando sea necesario.

Tener inventario de los equipos para las marcas

Atender cualquier necesidad de los usuarios en la oficina

Tener los equipos funcionando de la manera correcta ( Impresoras, TV Lobby, etc)

Altas y baja de números de celulares.

Crear cartas entrega y bajas de empleados.

Apoyar con documentar procesos nuevos y actualizaciones

TRABAJO PRESENCIAL EN LA ZONA DE POLANCO

“En PRAXIS queda prohibido la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso"