Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 100 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo? Nos encontramos en la búsqueda de:

Soporte Oracle OTM Cloud

Responsabilidades:

• Atiende todas las alertas rojas que se generen por parte de la administración de incidentes, para su pronta resolución.
• Genera los ACR de todas las alertas rojas generadas del aplicativo, para evitar se generen de nuevo los incidentes.
• Documentar propuestas de mejora en el aplicativo, derivado del análisis de los incidentes repetitivos.
• Participar en las pruebas unitarias e integrales que se generan del aplicativo cuando se generen upgrades o cambios en ambientes de QA DEV
• Trabajar con el equipo de desarrollo para llevar a cabo personalizaciones específicas y desarrollar, si es necesario
• Escribir consultas y configurar flujos de trabajo según sea necesario.
• Realizar pruebas exhaustivas del sistema para garantizar su funcionamiento adecuado y la validación de los resultados esperados.
• Identificar y solucionar problemas técnicos y funcionales durante el proceso
• Colaborar con otros equipos y proveedores para garantizar la entrega oportuna y exitosa.  

Requisitos:

Experiencia: 5 años trabajando en áreas de innovación y tecnología en empresas de transportes

Escolaridad: Ing. Sistemas a fin.

Oferta económica:

$35,000 y prestaciones superiores a las de ley.

Zona base de trabajo: Santa Fe, Cuajimalpa

Horario de trabajo: 9:00 am a 6:00 pm L-V

En caso de cubrir el perfil favor de postularte por este medio.

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, y FEMSA Insumos estratégicos TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.

Hacemos de su conocimiento, que hemos detectado casos en los que terceros ajenos a las compañías a través de correos electrónicos, se ostentan indebidamente como personal de reclutamiento de Recursos Humanos para solicitar depósitos de efectivo a cuentas de banco, con el fin de cubrir supuestos gastos de exámenes médicos o administrativos, como requisito para continuar con los procesos de contratación.

Estamos dando parte a las autoridades para que se investigue y se tomen las acciones legales correspondientes. Favor de tener precaución y no dejarse engañar.