Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa.
En Experis IT estamos buscando: Soporte Técnico Bilingüe
Principales responsabilidades:
*Instalar, actualizar, apoyo y solucionar problemas de Windows, Mac y cualquier otro / aplicaciones de software de escritorio autorizado
*Instalar, actualizar, apoyo y solucionar problemas del usuario final del espacio de trabajo de hardware como de sobremesa, portátiles, impresoras,
dispositivos móviles, vídeo y equipos de videoconferencia y cualquier otro equipo periférico autorizado y dispositivos
*Para ayudar a los usuarios iniciar sesión con cualquier incidente relacionado con TI cuando se le solicite
*Para mantener un nivel de primera clase de servicio al cliente, asegurando que todos los clientes son tratados de manera eficiente y de una manera apropiada
*La familiaridad con virtual, MDM y entornos VPN
*ITIL (Deseable)
*Inglés B2
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